Қазақстанда медиация институты өзінің танылуына ие болды және 2011 жылы заңмен бекітілді. Осы 2021 жылы Қазақстан Республикасының «Медиация туралы» Заңының қабылданғанына 10 жыл толуын және Қазақстан халқы Ассамблеясының медиациясының 5 жылдығын атап өтеміз. Оны дамытуда халық Ассамблеясына маңызды рөл беріледі, оның міндеті ҚХА қоғамдық құрылымдары қызметінің негізінде жатқан, медиацияның негізгі қағидаттарымен тікелей өзара байланысты қоғамдық келісімді қамтамасыз етуден тұрады, сондықтан Ассамблеяның осы бағыттағы тиімді қызметі, сөзсіз, қазақстандық қоғамда сұранысқа ие болып табылады.

Әрбір қала мен ауданда қоғамдық және кәсіби медиаторлар өз қызметін жүзеге асырады, олар халыққа өтеусіз негізде медиативтік көмек көрсетеді. Бұдан басқа, «Қостанай облысы әкімдігінің ішкі саясат басқармасы» мемлекеттік мекемесінің «Қоғамдық келісім»КММ-нің ресми сайттары мен әлеуметтік желілерінде медиаторға онлайн режиміндегі құралдар бойынша жүгіну туралы ақпарат орналастырылған, сондай-ақ ресми сайтта медиаторға онлайн өтінім беруге болады, содан кейін жағдаймен танысқаннан кейін медиатор өтініш берушімен байланысады және жанжалды шешудің мәнін түсіндіреді.

Бүгінгі таңда Қостанай облысында облыстық ҚХА-ның 1 медиация кабинеті, сондай-ақ Қамысты ауданында 1 медиация кабинеті, соттар, әкімдіктер, үкіметтік емес ұйымдар жанындағы 27 Медиация алаңы жұмыс істейді. Тізілім дерекқорына сәйкес облыста облыстық ҚХА-ның 19 қоғамдық медиаторы тіркелген, есептік кезеңде отбасылық, азаматтық, әлеуметтік - еңбек және тұрмыстық даулар, банк мәселелері бойынша 27 дау мен жанжал шешілді, медиативтік келісімдер – 19, консультациялар – 7 жасалды, келісімге келген жоқ - 1 (мәселе банкке жолданды), сондай - ақ медиация институтын зерделеу бойынша 1 онлайн іс-шара өткізілді, жалпы саны-25 адам қамтылды. 

 Қостанай облысы Қазақстан халқы Ассамблеясы медиация кеңесінің мүшелері, облыстың қалалары мен аудандарының қоғамдық медиаторлары жұртшылықпен түсіндіру жұмыстарының үлкен рөлін атқарады.

Елдегі қазіргі жағдайдан медиаторлардың көпшілігі онлайн режимінде жұмыс істейді, біздің медиаторлар да олардан тыс қалмайды.

2021 жылдың екінші тоқсанында «Қостанай облысы әкімдігінің ішкі саясат басқармасы» мемлекеттік мекемесінің «Қоғамдық келісім» КММ «Медиация институтын» зерделеу бойынша бейнесабақтардың онлайн жобасы жалғастырылды, онда Г.Т. Латыпова (Қостанай облысы ҚХА медиация кеңесінің мүшесі) жобаны жалғастырып, этносаралық Медиация туралы айтып берді. Тақырып 3. Этносаралық медиация. Негізгі аспектілері.  Тақырып 4. Этникааралық медиацияны талдау мысалы. Оқушылар арасындағы мектептегі қақтығыс мысалында.  Тақырып 5. «Медиация туралы» заң. 1-тарау «Жалпы ережелер», 6-тақырып.  «Медиация туралы» заң. 2-тарау «Медиаторлардың және медиацияны жүргізуді қамтамасыз ететін ұйымдардың құқықтық жағдайы». «Медиация институтын» оқыту сабақтарының онлайн-жобасы 2021 жылдың 3 тоқсанында жалғасады.

Бейнесабақтардың онлайн жобасы біздің тыңдаушыларымыз арасында сұранысқа ие болып табылады және интернет кеңістігінде жалпыға қолжетімді болып табылады, өйткені біздің елімізде қалыптасқан күрделі жағдайға байланысты халық көп уақытын интернетте өткізеді.  Қостанай облысы ҚХА медиация кеңесінің мүшелері аймақтағы жанжалдардың алдын алу және болдырмау бойынша өз жұмыстарын жалғастыруда. Қостанай облысының қалалары мен аудандарында қоғамдық медиаторлар медиация институтын поляризациялау бойынша жұмыс жүргізуде. Облыстың медиация кабинеттері мен қоғамдық медиаторлардың қызметі алдағы уақытта да қоғамдық келісім мен ұлтаралық бірлікті нығайтуға бағытталатын болады.