Chania
673
13.05.2020
#Медиациянакарантине: 5 стратегий разрешения конфликта

Слово «конфликт» знакомо каждому человеку без исключений. Он изучается, как категория, во многих науках. Давно ищутся ответы на вопросы: Почему люди конфликтуют? Конфликт - это хорошо или плохо? Как его разрешать? 

Есть много определений, признаков, видов конфликта. Но в обыденной жизни мы под конфликтом понимаем примерно одно и то же. Существует несколько основных стратегий разрешения конфликта, которые помогают разобраться в причинах. 
  
1. «Соревнование» 
Суть стратегии: отстаивание своих интересов, порой в ущерб другому человеку. 
Условия эффективного применения: когда нужно победить во что бы то ни стало. 
Недостатки: эта стратегия может сделать тебя не популярным. 

2. «Избегание» 
Суть стратегии: откладывание разрешение назревающего конфликта 
Условия эффективного применения: когда хочешь выиграть время, ожидая, что конфликт решится сам собой 
Недостатки: проблема останется неразрешенной 

3. «Компромисс» 
Суть стратегии: идти на взаимные уступки 
Условия эффективного применения: когда другие стратегии не эффективны 
Недостатки: получаешь только половину от того, на что рассчитывал 

4. «Приспособление» 
Суть стратегии: игнорируешь свои интересы, приспосабливаешься к другому 
Условия эффективного применения: когда хорошие отношения, важнее, чем твои интересы 
Недостатки: твои интересы остались без внимания, ты уступил 

5. «Сотрудничество» 
Суть стратегии: попытка найти взаимовыгодный вариант, который всех устроит 
Условия эффективного применения: когда есть время и возможность решить конфликт удобным для всех способом 
Недостатки: требует много времени и сил, не гарантирует точного результата