Самоизоляция, вынужденное заточение в стенах собственного дома, ограничение личного пространства, домашние уроки с детьми, работа по «удаленке» - все это, безусловно, влияет на наше настроение, а нарастающее раздражение может периодически выливаться в мелкие ссоры и перепалки.
Чтобы не испортить отношения с домочадцами, коллегами, друзьями областная Ассамблея народа Казахстана и Совет медиации предлагает вам заняться самообразованием в сфере медиации – искусстве ухода от конфликтов и, если уж они произошли, то и мирного их разрешения. А рекомендации будет давать известный костанайский профессиональный медиатор, председатель Совета медиации АНК Костанайской области Сергей Богатырев.
Сегодня мы предлагаем вам познакомиться с 10 способами уйти от конфликта.
1. Похищение невесты - выяснить, кто именно является первой (главной) фигурой конфликта и нейтрализовать её.
2. Любящий папа - пожалеть агрессора (инициатора), войти в положение.
3. Добрый следователь - допрос с пониманием, вниманием и сочувствием.
4. Обмен разумом - озвучить чужие мысли, принять позицию.
5. Рабочее совещание - дать слово «взрослому», показать свою квалификацию.
6. Весы правосудия - сравнить альтернативы.
7. Сусанин - увести в историю (в сторону).
8. Разрыв - сломать заготовленный ранее сценарий (вы, что вчера смотрели по TV , ужинали и т.п.).
9. Дедушка Фрейд - дать свою интерпретацию события, выступить в качестве эксперта.
10. Робот - я знаю только эти слова, строго по инструкции, монотонно (в госорганах – «да, я вас полностью понимаю», «мы контролируем ситуацию», «все необходимые меры будут приняты» (и так могут повторять бесконечно)).
Читайте, изучайте и применяйте!