В Совет матерей  Костанайской области обратилась за помощью семья Канаевых, которая попала в сложную жизненную ситуацию. 
В середине сентября их домик, который находился в дачном обществе «Текстильщик» полностью сгорел.

Мать и сын постоянно проживали по съемным квартирам, а когда сын подрос решили взять кредит и купить участок на даче. Четыре года строили, экономили на всем — осталось только пол застелить, но в ночь с 12 на 13 сентября пожар от соседей переметнулся на их домик. Наталья успела только схватить кота и документы, а когда выбежала на улицу в доме взорвался газ балон.

Наталья перенесла онкологическую болезнь. Как следствие, один ее глаз  перестал видеть. Поиск работы для женщины осложнен. Канаевы почти одни. Но как говорит сама Наталья: «мир не без добрых людей» и смысл данной пословицы они испытали на себе. Кто-то помог стройматериалами, кто-то мебелью и бытовой техникой, к нам она обратилась за помощью в приобретении угля и дров. Совет матерей отреагировал молниеносно и за пару дней собрали всю необходимую сумму, а также организовали доставку дров.