В Стратегии «Казахстан-2050» определено продолжение развития институтов внесудебного урегулирования споров, с  предусмотрением механизма, при котором разрешение споров по незначительным вопросам будет проводиться во внесудебном порядке.

Значимую деятельность  в развитии института медиации в регионе проводит областная Ассамблея народа Казахстана и  КГУ «Қоғамдық келісім» акимата Костанайской области».

В регионе функционирует 1 кабинет медиации областной АНК, а также 27 площадок медиации, неправительственных организациях. Согласно базы данных реестра в области зарегистрировано 19 общественных медиаторов областной АНК, которыми за отчетный период разрешено 27 споров и конфликтов по семейным, гражданским, социально-трудовым и бытовым спорам. За 3 квартал 2019 года проведено 8 мероприятий по вопросам медиации, с общим охватом 1500 человек.

Значимость института медиации и  примирительных процедур с каждым годом возрастает, по данным областного суда только за последний год в области  количество дел прекращённых путём мирового соглашения в рамках досудебного спора увеличилось с 6,8 % до 14,1%. И в этом большую роль разъяснительной работы с общественностью ведут члены Совета медиации областной АНК, общественные медиаторы городов и районов области.

Так, 5 августа 2019 года в рамках Единого республиканского дня медиации под эгидой Ассамблеи народа Казахстана состоялся день открытых дверей с тренингами и консультациями общественных и профессиональных медиаторов, а также брифинг с подписанием меморандумов о сотрудничестве между областным Советом медиации и управлениями образования и здравоохранения. В целом по Костанайской области количество мероприятий проведенных в рамках Единого  республиканского дня медиации составило 28, кабинетов медиации принявших участие в акции 28, количество обратившихся граждан к медиаторам 193.  Во всех регионах проведен блиц-опрос, с целью выявления информированности населения об институте медиации с общим охватом 2836 человек. В день акции было   заключено 15 медиативных соглашений, в СМИ вышло 17 публикаций (районная газета «Біздің Торғай», районная газета «Наше время», районная газета «Карасу өңiрi», газета «Рудненский рабочий», газета «Нурлы Жол», газета «Маяк», газета «Житикаринские новости», «Учительская+», «Костанай-Агро», «Костанайские Новости»); 18 постов в социальных сетях(официальные сайты акиматов городов и районов, сайт Дома дружбы в ВК, инстаграм, сайт Ассоциации медиаторов Костанайской области (АМК); 4 теле-радиовещаний (радио «Заман», ТРК «Алау», ОТРК«Казахстан-Костанай») 2 интервью (городское телевидение «Арка дидары» г.Аркалык, член ОАНК, председатель Совета биев Ж.Гапбасулы и профессиональный медиатор, юрист –  Б. Туребековой; ТРК «Алау» г.Костанай, руководитель отдела анализа и мониторинга межэтнических отношений КГУ "Қоғамдық келісім" Р. Мурзагалиев, президент ОФ "Ассоциация медиаторов Костанайской области" С. Богатырев).

     Определенная работа ведется и в регионах области.

    14 августа 2019 года председатель Совета мадиации областной АНК  Сергей Богатырев, член Совета медиации Ким Наталья приняли участие в реализации проекта «Выездные общественные приемные Совета общественного согласия областной АНК» и всретиись с жителями района Б.Майлина. Спикеры рассказали о том, что такое медиация и в какие сферах жизни она применяется.

21  сентября  для школьников Костанайского района  был организован семинар-тренинг, в целях содействия развития школьной медиации в сфере общественного согласия и общенационального единства, внедрения механизмов института медиации в образовательном пространстве, обучения основам медиации, навыкам эффективного разрешения конфликтов.  Спикерами выступили  заместитель председателя Совета медиации областной Ассамблеи народа Казахстана Ольга Евдокимова, общественный медиатор областной АНК Гульнар Латыпова и руководитель отдела ​КГУ «Қоғамдық келісім» акимата Костанайской области, председатель РМД «Жангыру жолы» Руслан Мурзагалиев. На секции «Школьная медиация и народная дипломатия» учащиеся были проинформированы об истории института медиации, основных этапах медиативного процесса. За теоретической частью последовала практическая, где в игровой форме школьники имели возможность разрешить различные конфликтные ситуации. По итогам семинара-тренинга все участники получили не только важные знания и умения по урегулированию конфликтных ситуаций, а также  сертификаты о прохождении курса школьной медиации.

Данный формат работы с учащимися регионов области будет проведен и в дальнейшем.

Члены Совета медиации активно участвует в научно-практических конференциях.

Так, Евдокимова О.Н. приняла участие в качестве спикера в Республиканской научно-практической конференции «Роль медиациив модернизациигражданского общества».

7 июля 2019 года  для членов Совета медиации, общественных медиаторов городов и районов области был организован обучающий семинар-тренинг «Применение института медиации для разрешения социальных вопросов и сохранения стабильности и согласия в обществе»

в рамках повышения квалификации по актуальным направлениям государственной политики в сфере межэтнических отношений, совершенствования навыков урегулирования конфликтов в области укрепления казахстанской  идентичности на принципах общественного единства. Тренерами семинара выступили медиаторы Игорь Зуев и Сергей Богатырев.

Деятельность кабинетов медиации и общестенных медиаторов области будут и в дальнейшем направлены на укрепление общественного согласия и межнационального единства.