В Казахстане институт медиации получил свое признание и был закреплен законодательно в 2011 году. И в нынешнем 2021 году мы отмечаем 10-летие со дня принятия Закона Республики Казахстана «О медиации» и 5-летие медиации Ассамблеи народа Казахстана. Значимая роль в его развитии отводится Ассамблее народа, задача которой состоит в обеспечении общественного согласия, лежащая в основе деятельности общественных структур АНК, напрямую взаимосвязанная с основными принципами медиации, и потому эффективная деятельность Ассамблеи в этом направлении, безусловно, является востребована в казахстанском обществе.

В каждом городе и районе осуществляют деятельность общественные и профессиональные  медиаторы, которые на безвозмездной основе оказывают населению медиативную помощь. Кроме того, на официальных сайтах и в социальных сетях КГУ «Қоғамдық келісім» государственного учреждения «Управление внутренней политики акимата Костанайской области» размещена информация по обращению к медиатором по средствам онлайн режима, а  также на официальном  сайте можно подать онлайн заявку медиатору, после чего ознакомившись с ситуацией медиатор связывается с  заявителем и разъясняет суть разрешения конфликта.

На сегодняшний день в Костанайской области функционирует 1 кабинет медиации областной АНК, а также 1 кабинет медиации в Камыстинском районе, 27 площадок медиации при судах, акиматах, неправительственных организациях. Согласно базы данных реестра в области зарегистрировано 19 общественных медиаторов областной АНК, которыми за отчетный период разрешено 37 спора и конфликтов по семейным, гражданским, социально-трудовым и бытовым спорам, а также  проведено 3 мероприятия по медиации, с общим охватом около 140 человек.

Большую роль разъяснительной работы с общественностью ведут члены Совета медиации Ассамблеи народа Казахстана Костанайской области, общественные медиаторы городов и районов области.

Из сложившейся ситуации в стране большинство медиаторов работают в онлайн режиме, и наши медиаторы не стали исключением, к примеру профессиональный медиатор Ким Н.В. освоила электронную площадку  iDocs, где непосредственно ведет работы с гражданами и при помощи ЭЦП заключает медиативные соглашения.   

Так, 28 января 2021 года к профессиональному медиатору Ким Н.В. обратились супруги о разделе имущества приобретенного в совместном браке, после плодотворной работы профессионального медиатора 25 февраля 2021 года при помощи ЭЦП через площадку  iDocs было заключено медиативное соглашение.

В начале 2021 года КГУ «Қоғамдық келісім» государственного учреждения «Управление внутренней политики акимата Костанайской области» продолжили онлайн проект видеоуроков по изучению «Института медиации»  где, Латыпова Г.Т. (член совета медиации АНК Костанайской области) рассказала о школьной медиации. Первыми темами для изучения школьной медиации стали такие темы как: Тема 1: История развития школьной медиации в США; Тема 2: История развития школьной медиации в странах Европы и Казахстана; Тема 3: Основные направления школьной медиации.

Данный онлайн проект видеоуроков является востребованным среди наших слушателей, и является общедоступным на просторах интернета, т.к. из-за сложившиеся непростой ситуации в нашей стране население большее время проводит в интернете.  Члены Совета медиации АНК Костанайской области так же продолжают свою работу по предотвращению и недопущению конфликтов в регионе. В городах и районах Костанайской области общественные медиаторы ведут работу по поляризации института медиации. Деятельность кабинетов медиации и общественных медиаторов области будут и в дальнейшем направлены на укрепление общественного согласия и межнационального единства.