В Казахстане институт медиации получил свое признание и был закреплен законодательно в 2011 году. Значимая роль в его развитии отводится Ассамблее Народа Казахстана. Задача обеспечения общественного согласия, лежащая в основе деятельности АНК, напрямую взаимосвязано с задачами медиации, и потому эффективная деятельность Ассамблеи в этом направлении, безусловно, является востребована в казахстанском обществе.
Важным в этом ключе является популяризации медиации в целом, широкое информирование граждан о существовании медиации как способа мирного урегулирования всевозможных видов споров в различных сферах жизни людей, продвижение, развитие процедуры в Казахстане. Эти задачи обозначил Елбасы Казахстана Нурсултан Назарбаев для поддержки и продвижения медиации в рамках деятельности Ассамблеи народа Казахстана.
На сегодняшний день в Костанайской области функционирует 1 кабинет медиации областной АНК, а также 1 кабинет медиации в Камыстинском районе, 27 площадок медиации при судах, акиматах, неправительственных организациях. Согласно базы данных реестра в области зарегистрировано 19 общественных медиаторов областной АНК, которыми за отчетный период разрешено 50 споров и конфликтов по семейным, гражданским, социально-трудовым и бытовым спорам. За 1 квартал 2020 года проведено 4 мероприятия по вопросам медиации, с общим охватом 115 человек.
Большую роль разъяснительной работы с общественностью ведут члены Совета медиации Ассамблеи народа Казахстана Костанайской области, общественные медиаторы городов и районов области.
Начало 2020 года стартовало с расширенного заседания Совета медиации Ассамблеи народа Казахстана Костанайской области с участием представителей образовательных учреждений Костанайской области.
На данном заседание обсудили итоги прошедшего 2019 года и были намечены планы на текущий 2020 год. Особое внимание было уделено вопросам организации школьной службы медиации. Ведь на сегодняшний день проблемы подросткового периода современных школьников выходят на первый план в списке забот взрослых, так как нынешние конфликты среди подростков сильно отличаются от тех, что были раньше.
Работа службы школьной медиации должна быть тесно связана с воспитательно-образовательной деятельностью учреждения и призвана воздействовать на нее с целью создания гуманного и безопасного учебного пространства, предупреждать конфликты, оказывать реальную помощь и поддержку подросткам. Школьная служба медиации направлена на то чтобы любые конфликты и споры возникающие среди своих учеников а также родителей были разрешены не покидая пределы учреждения.
Члены Совета медиации Ассамблеи народа Казахстана Костанайской области ведут активную работу с подростками. Так, феврале месяце членом Совета медиации Мурзагалиевым Р.Ж. совместно с активистами РМД «Jangyru Joly» для ребят из средней школы № 19 г. Костанай и ГШТД г. Костанай провели 2 тренинга по медиации. Где с учениками они изучали теорию, основы медиации, в практической части ученики были разделены на различные команды, и тем самым разбирали конфликтные ситуации, обсуждая и применяя различные виды и приемы урегулирования споров.
В таком же формате 12 марта на базе кабинета медиации «Қоғамдық келісім» акимата Костанайской области» для активистов из молодежного крыла корейского этнокультурного объединения прошло занятие по теме «Институт медиации». На данном занятии были рассмотрены на примере различные конфликтные ситуации, было рассказано об истории, основах медиации. И в конце занятия активистам были приведены конфликтные ситуации из жизни и они пробовали себя в роли медиаторов.
Данный формат проведения обучения основам медиации является эффективен для учащихся, т.к. ученики изучают не только теорию, но и разбирают пошагово последовательность урегулирования конфликтных ситуации. Тем самым таким подходом к обучению они обучаются навыкам работы в команде, навыкам ведения примирительных встреч, усовершенствуют свои коммуникативные компетенции и повышают нравственные качества. Этот формат обучения постепенно формируют качественную систему медиации в школе.
Необходимо всеми силами помогать развитию школьной медиации, создавать необходимые условия профессиональным медиаторам, уделять необходимое внимание, обучать молодых педагогов и старшеклассников формам и методам медиации.
Активная работа по продвижению института медиации среди молодежи ведется на кафедре АНК Костанайского государственного педагогического университета им. У. Султангазина. Уже несколько лет на кафедре работает Школа медиации и народной дипломатии, руководителем которой является заведующая кафедрой АНК Евдокимова О.Н.
Дальнейшая работа членов совета медиации Ассамблеи народа Казахстана Костанайской области будет направлена не только на учеников, но и на педагогов и родителей.
Деятельность кабинетов медиации и общестенных медиаторов области будут и в дальнейшем направлены на укрепление общественного согласия и межнационального единства.